Politique de remboursement
Si à réception de sa commande, les articles n'apportent pas pleine satisfaction au client, et ce, même si les articles sont conformes à la fiche produit, le client dispose d'un délais de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour se rétracter de la vente, en effectuant un retour. Le délais pour un échange s'élève à 30 jours.
Merci de noter que les frais de retour sont à la charge du client. Si le colis venait à être perdu, le remboursement et/ou l'avoir ne pourront être accordés.
Les retours sont acceptés si et seulement si l'article est retournée dans son état d'origine : neuf, sans avoir été porté ni endommagé, sali ou abîmé, dans son emballage d'origine, prêt à être recommercialisé.
Si et seulement si ces conditions sont réunis, alors le client peut demander le remboursement de/des article(s) retourné(s) ou un avoir de la somme de celui(ceux)-ci. Le client se verra alors rembourser la somme des produits retournés ainsi que les frais de port initiaux.
Merci de noter que les pièces réalisées sur-mesure, ne sont ni reprises ni échangées :)